tag:メールアドレス

ユーザーを追加する時(ライフプランを作成したい時)、お客様のメールアドレスを登録しないとできないのでしょうか。

お客様個人のライフプラン作成時に設定したID・パスワードをお客様と共有することで、お客様からもライフプランの変更が可能となります。
お客様ご自身のアカウントのみ編集できる形となります。
念のための注意点ですが、FPのID・パスワードの共有はしないようお願いいたします。

また、お客様の情報を入力する際、メールアドレスの登録が必要になります。
メールアドレスは、仕様上入力が必須となっているため、何らかのアドレスを入力する必要があります。
お客様自身で編集することがない場合には、メールの形式で入力いただければ有効なメールアドレスでなくても問題ございません。
例えば、「ご自身のメールアドレス+01@gmail.com」のようにご自身のメールアドレスに数字等を追加して入力いただくのでも可能です。
お客様自身で編集いただく際にはパスワードを忘れた際に受信可能なメールアドレスにしていただく必要がございます。

詳細は、こちらのFAQをご覧ください。
https://lp.milizepro.com/faq/

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メールアドレスの変更はどうすればよろしいでしょうか?

メールアドレスの変更は、こちらのメールアドレスまでお申し出ください。
弊社側で変更させていただきます。
milizepro_help@milize.co.jp

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FPのアドレスでFPではなく、お客様がログインしようとするとできません。

お客様個人のライフプラン作成時に設定したID・パスワードをお客様と共有することで、お客様からもライフプランの変更が可能となります。
お客様ご自身のアカウントのみ編集できる形となります。
念のための注意点ですが、FPのID・パスワードの共有はしないようお願いいたします。

また、お客様の情報を入力する際、メールアドレスの登録が必要になります。
メールアドレスは、仕様上入力が必須となっているため、何らかのアドレスを入力する必要があります。
お客様自身で編集することがない場合には、メールの形式で入力いただければ有効なメールアドレスでなくても問題ございません。
例えば、「ご自身のメールアドレス+01@gmail.com」のようにご自身のメールアドレスに数字等を追加して入力いただくのでも可能です。
お客様自身で編集いただく際にはパスワードを忘れた際に受信可能なメールアドレスにしていただく必要がございます。

詳細は、こちらのFAQをご覧ください。
https://lp.milizepro.com/faq/

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パスワードを忘れた場合の再設定方法を教えてください。

サインイン画面_ログインボタン下の、

「パスワードをお忘れですか?」から設定いただきますようお願いいたします。
https://milizepro.com/users/sign_in

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ユーザー登録完了の確認メールが届かないです。

送受信可能な正しいメールアドレスで登録していたか、ご確認ください。

迷惑メールフォルダーやゴミ箱に振り分けられていませんか?

「no-reply@milizepro.com」からメールが届きますので、メールが、ご利用のメールの迷惑メールフォルダーや、ゴミ箱に振り分けられていないかご確認ください。

確認メール内にある、「登録完了のリンク」をクリックすることで登録完了となりmilizeProをご利用いただけるようになります。

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