tag:登録/退会/変更

契約の場合登録可能なユーザー数など教えてください。

milizeProの料金体系と登録可能ユーザ数は以下の通りです。

お一人(IFA・FP様)=1IDとなります。
1IDにつき200ユーザの登録が可能です。
・1,960円で200ユーザ登録が可能
+980円で100ユーザ追加可能

・法人様利用の場合(仮に50名の社員様が利用と想定)、
50名×1960円=98000円となり、
50名×200ユーザ=10000名のユーザ登録が可能となります。

・個人様ご利用の場合
1名×1960円=1980円となり、
1名×200ユーザ=200名のユーザ登録が可能となります。

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アカウントを登録後、お客様のログイン画面のURLをおしえてください。

FP/個人サインイン ※FPの方も個人の方もサインインURLは同じものになります。
https://milizepro.com/users/sign_in

顧客ユーザ登録時に設定いただいたIDとPWをお客様へご連携いただき、ログインいただくようご案内ください。

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お客様がライフプランを更新する方法を教えてください。

「ライフプランの更新」とは、「計算ボタンや、実行ボタンでシミュレーションを更新する機能」と理解していますが、顧客側にもFPの方同様に、入力もでき、更新する機能(ボタン等)はございます。FP様の操作をお伝えいただければと存じます。

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ユーザー登録完了の確認メールが届かないです。

送受信可能な正しいメールアドレスで登録していたか、ご確認ください。

迷惑メールフォルダーやゴミ箱に振り分けられていませんか?

「no-reply@milizepro.com」からメールが届きますので、メールが、ご利用のメールの迷惑メールフォルダーや、ゴミ箱に振り分けられていないかご確認ください。

確認メール内にある、「登録完了のリンク」をクリックすることで登録完了となりmilizeProをご利用いただけるようになります。

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退会したいのですが、どうしたらいいでしょうか ?

milizeProログイン後に、「アカウント設定」より、退会するを押下してください。

※退会処理を完了しますと、入力されていたお客様のデータはすべて削除されます。
退会後は入力データを元に戻すことはできませんので、ご注意ください。

※FPアカウント、法人利用の場合で引継ぎが必要な場合は勤務先または、お問合せへご相談くだページ

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クレジットカード情報変更についてどうすればよろしいでしょうか?

クレジットカード情報の変更については以下の変更ボタンからクレジットカード情報変更画面に遷移していただけます。
遷移した画面にてクレジット決済完了のメールの情報を使用してログインしていただき登録情報の変更が行えます。

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ライフプランニング作成時に、顧客登録時にお客様のメールアドレスを入力しないと顧客データが作成できないのでしょうか?

メールアドレスは、仕様上入力が必須となっているため、何らかアドレスを入力する必要があります。

ユーザー追加の場合はメールの形式で入力いただければ有効なメールアドレスでなくても問題ございません。

例えば、「ご自身のメールアドレス+01@gmail.com」のようにご自身のメールアドレスに数字等を追加して入力いただくのでも可能です。

ニックネーム(ID)、PWに関しては、お客様へ共有することで双方向の操作が可能です。

双方向操作の場合でもメールアドレスは必ずしも共有する必要はございませんので、有効でないメールアドレスでも可能となります。

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個人のシミュレーションページの“名前をつけて保存”メニューはなんですか?

“名前をつけて保存”ボタンを使い、実行中のシミュレーションのコピーに名前を付けて別のシナリオとして入力設定情報および結果を保存するこができます。

前提条件(家族属性や収入・支出属性など)やライフイベント(結婚・住宅購入など)を変化させた人生キャッシュフローのシミュレーションを行い、結果の比較などが容易にできるようになっています。

シナリオは、“基本シナリオ”を含めて計5つまで保存が可能です。 これらは、上部メニューの”マイデータ”→“シナリオリスト”にて一覧することができ、任意にコピーや削除ができます。

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顧客へのID/PWはどのように発行されるのでしょうか?

お客様個人のライフプラン作成時に設定したID・パスワードをお客様と共有することで、お客様からも変更が可能となります。

※注意点ですが、FPのID・パスワードの共有はしないようお願いいたします。

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